Informaţii clienţi

Puteţi cumpăra mobilier şi accesorii BoConcept din magazinele şi studiourile noastre. Găsiţi cel mai apropiat magazin.

Livrare & montaj

Pentru livrare si montaj rapid, echipele noastre profesioniste vă stau la dispoziţie. Ei se ocupă de transportul şi montarea produselor, fiind instruiţi astfel încât să fiţi siguri că noile piese de mobilier vor fi montate corespunzător. Consultanţii noştrii din magazine vă pot sfătui dacă acest serviciu este recomandat în funcţie de complexitatea produselor achizitionate. Serviciul nostru de livrări include îndepărtarea ambalajelor, asamblare proferională şi poziţionarea mobilierului în locuinţă – cereţi detalii în magazine cu privire la preţuri şi termen de livrare.

Termen de livrare

Datorită faptului că majoritatea produselor noastre sunt personalizate conform dorinţelor dumneavoastră, nu deţinem în permanenţă un stoc foarte mare. Termenul normal de livrare pentru mobilierul din lemn este de 3–4 săptămâni şi 6–7 săptămâni pentru tapiţerie. Dacă produsele se află pe stoc, le puteţi ridica cât mai curând din depozitul nostru.

Comenzi prin telefon

Acceptăm cu plăcere comenzi prin telefon. Vă rugăm să contactaţi magazinul apropiat pentru mai multe detalii. Găsiţi cel mai apropiat magazin.

Returnarea produselor şi politica de schimb

Dacă nu sunteţi mulţumiţi de achiziţia făcută, aveţi dreptul de a returna produsele atâta timp cât acestea sunt nefolosite şi intacte. Vă rugăm să cereţi mai multe informaţii în magazine în legătură cu termenii şi condiţiile BoConcept. Vă rugăm să reţineţi însă că produsele achiziţionate la reduceri sau comenzile speciale nu pot fi returnate.